Szállítási feltételek
A CAMPINGSHOP webáruházban megrendelt árut csomagként adjuk fel Önnek, a választásának megfelelően a GLS. Amennyiben nem tart igényt a kiszállításra, a terméket az üzletünkben is átveheti. Ebben az esetben kérjük, jelezze a megrendelésnél, hogy nem kér kiszállítást.
Ha a fizetés utánvéttel történik, a szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendeléshez, ehhez még hozzájön a futárszolgálat által felszámított utánvét beszedési díja ami a számlán külön sorban szerepel. a Szállítási matricán szereplő összeget kell kifizetnie. Amennyiben előre utalással fizeti ki az árut úgy az utánvét díját nem számítjuk fel.
A szállítási idő átlagosan 3 - 5 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket csak hosszabb szállítási határidővel tudjuk szállítani, vagy esetleg elfogyott a raktárból és nem szállítható a későbbiekben sem, telefonon értesítjük Önt, ekkor természetesen a rendelés módosítása is lehetséges.
A " Rendelésre " jelzéssel kapható termékekre különleges feltételek vonatkoznak, mivel ezekből nincs készlet a raktárunkban. Ezeknek a termékeknek a beszerzése a beszállító cégektől függ, tehát a beszerzési idő elérheti a 3 hetet is. Ha ilyen jelzésű terméket szeretne vásárolni, akkor kérjük, hogy a rendelés előtt érdeklődjön erről az "Elérhetőségünk" oldalon látható telefonszámunkon vagy email címünkön.
Házhoz szállítás esetén - GLS futárszolgálat
( Különleges méret és súly esetén a szállítás a egyedileg történik, telefonos egyeztetés után)
0,1 – 0,5 kg | 1350.-Ft |
0,6 – 2 kg | 1480.-Ft |
2,1 – 3 kg | 1610.-Ft |
3,1 – 5 kg | 1880.-Ft |
5,1 - 10 kg | 2150.-Ft |
10,1 - 15 kg | 2420.-Ft |
15,1 - 20 kg | 2680.-Ft |
20,1 - 25 kg | 2950.-Ft |
25,1 - 30 kg | 3240.-Ft |
30,1 - 40 kg | 3470.-Ft |
Túlsúlyos termékek (40 kg felett) házhoz szállítása bolti szállítónkkal bruttó 16000.- Ft
A GLS futárszolgálat elérhetősége:
Tel: (06 29) 886 694, email: info@gls-hungary.com
Hívható:
H: 07.00 - 19.00
K-P: 08.00 - 18.00
FONTOS INFORMÁCIÓK A GLS CSOMAGPONTOK SZÁLLÍTÁSI MÓDRÓL
A GLS csomagpontok rendszere lehetőséget biztosít a vásárlónak arra, hogy a webáruházunkban megrendelt termékeket időt megtakarítva, egyszerűen átvegye Magyarország több településén, a több mint 300 csomagpont valamelyikén. Többek között Relay és Inmedio hírlapboltokban; Playersroom, Playmax és Sportfactory üzletekben; CO-OP Star boltokban; OMV, Avanti és egyes MOL benzinkutaknál.
A vásárló a megrendelési folyamat során a szállítási mód kiválasztásánál tudja rögzíteni a kívánt átvételi pontot: a legördülő menüből először a települést, majd mellette jobbra az üzletet kell megjelölni. A várható szállítási idő átlagosan 3 – 5 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket csak hosszabb szállítási határidővel tudjuk szállítani, vagy esetleg elfogyott a raktárból, és nem szállítható a későbbiekben sem, akkor telefonon értesítjük a vásárlót, ekkor a rendelés módosítása is lehetséges.
A GLS Pontok szállítási mód feltételei
A GLS Pontok szolgáltatás kisebb súlyú, méretű és értékű csomagok szállítását teszi lehetővé, tehát kérjük, hogy vegye figyelembe a következő korlátozásokat, amikor a megrendelés folyamán szállítási módot választ. A webáruházunkban megrendelt termékeket csak akkor tudjuk GLS csomagpontokra szállítani, ha a csomag megfelel az alábbi feltételek mindegyikének:
A GLS csomag pontok szállítási mód díjai
A csomag átvétele és fizetés
A vásárló emailben vagy sms-ben kap értesítést a csomag GLS csomag pontra érkezéséről. A csomag átvételére a csomag GLS csomag pontra történő kiszállításától számított 7 munkanapon belül van lehetősége a vásárlónak vagy a képviselőjének, miután a csomag átvételére jogosultként igazolja magát. Ehhez szükséges a megrendelő pontos neve, a rendelés azonosítója ( ez megtalálható a megrendelésről kapott visszaigazoló emailben ), továbbá egy azonosító okmány ( személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél ).
A csomag átvevője a csomag átvételéről egy átvételt igazoló elismervényt kap, amin szerepel az átvevő neve, valamint az azonosító okmány típusa és száma. A webáruházunk által kiállított számla a csomagban található meg.
A GLS csomag pontokra történő szállítás esetén a vásárlónak lehetősége van utánvétes fizetésre is. Ez történhet készpénzben ( az összes csomagponton ), vagy pedig bankkártyával ( a csomagpontok kb. 80 %-a esetén, erről az opcióról a kiválasztott átvételi helyen érdeklődhet ).
Telefonos elérhetőség
Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
munkanapokon 7.00 - 20.00 érhető el
Telefon: +36 1 802 0265
Mobil: +36 20 890-0660
A közvetlen telefonszámok hétfőtől péntekig az alábbi időpontokban érhetők el:
Ügyfélszolgálat 7.00-18.00
Tel.: (+36 29) 88 66 70
Fax: (+36 29) 88 66 10
E-mail: info@gls-hungary.com
Amennyiben kérdése van a webáruházzal, termékekkel, áruátvétellel vagy fizetéssel kapcsolatban, írjon a Vevőszolgálatunknak, vagy hívjon minket az alábbi telefonon:
ElectroCold Kft.
1173 Budapest Pesti út 237.
Home Center, D épület 6-os üzlet
Tel.: +36 (30) 9424009, +36 (30) 5714147